Mantención correctiva para empresas con muchos locales

Gestión integral de mantención correctiva que genera ahorros reales: tus locales siguen operando, los costos quedan bajo control, cada falla queda registrada y tus proveedores cumplen.

  • 5–10%de ahorro anual en mantención correctiva
  • +4.000obras asesoradas por Intexa
  • +260profesionales en Chile y Colombia

Sábado, 09:12

Un sábado en la mañana falla el aire acondicionado en la sala de ventas. El jefe de mantenimiento llama a los proveedores. Nadie sabe cuándo van a llegar, cuánto va a costar, ni si el arreglo va a durar. Mientras tanto, los clientes se van y las ventas caen.

Tubería rota con una fuga de agua

Conocemos tus grandes desafíos

Esto pasa todos los días en empresas con decenas o cientos de locales. Cuando la mantención correctiva se gestiona de forma desordenada, aparecen cuatro problemas.

  • Costos difíciles de controlar

    Cada reparación se cotiza distinto y es difícil comparar precios entre proveedores y locales.

  • Continuidad operacional en riesgo

    Cada hora con una falla abierta afecta la atención a tus clientes y las ventas.

  • Información sin trazabilidad

    Los datos quedan dispersos en llamadas, correos y planillas. Nadie tiene la historia completa.

  • Poco control de proveedores

    No hay una medición real de cuánto cobran, cuánto tardan y qué tan bien trabajan.

Hemos creado una solución diferente

Hoy, cada falla deja un rastro disperso: llamadas, correos, planillas y fotos sueltas. Nadie sabe en qué está cada solicitud.

Con FixD, cada falla es un ticket con toda su historia: quién la reportó, quién la atiende, cuánto cuesta y cuándo queda resuelta. Todo en un solo lugar.

Servicio de gestión integral de mantención correctiva

FixD conecta a todos los que participan en una reparación. Cada uno hace su parte desde la app y tú ves el resultado.

  1. El encargado del local

    Reporta la falla en minutos, con fotos y ubicación.

  2. Un proveedor calificado

    Responde y se compromete con un tiempo de llegada y un tiempo de reparación.

  3. Especialistas de Intexa

    Expertos en obras que supervisan los presupuestos y la calidad de cada trabajo.

  4. Tu empresa

    Ve todo en un solo lugar: el estado de cada solicitud, cuánto cuesta y cómo cumple cada proveedor.

En el día a día

Gestionas cada ticket de principio a fin, sin perseguir a nadie por teléfono.

  • Reporte
  • Asignación
  • Presupuesto
  • Aprobación
  • Orden de compra
  • Cierre

A nivel gerencial

Una visión global de tu operación para tomar mejores decisiones.

  • Qué locales fallan más
  • En qué se gasta
  • Qué proveedores rinden mejor

Menos incertidumbre, costos bajo control, locales operando y, finalmente, ahorro.

0–0%

de ahorro anual en mantención correctiva, que crece a medida que FixD conoce tu operación.

  • Continuidad operacional
  • Control de costos
  • Trazabilidad de la información
  • Control de proveedores

Así generamos el ahorro

  • Mesa de especialistas

    Profesionales de Intexa negocian y gestionan a los proveedores por ti.

  • Mejor gestión de proveedores

    Negociación colectiva, compra de materiales y análisis de cuándo conviene remodelar en vez de seguir reparando.

  • Automatización

    Las interacciones entre tu equipo, el proveedor y el especialista ocurren en la app, no en cadenas de correos.

  • Datos unificados

    Cada reparación se mide en costo, tiempo y calidad, y se presenta en métricas que puedes accionar.

De la falla al ahorro, en 10 pasos

Cada solicitud sigue el mismo recorrido y cada paso queda registrado.

Reporte y respuesta

1

La falla de origen

El encargado del local reporta la falla desde la app, con fotos y ubicación.

Teléfono con la app FixD mostrando el reporte de una falla
2

La solución va en camino

Un proveedor calificado acepta y se compromete con un tiempo de llegada y de reparación.

Mapa con la ubicación del proveedor en camino
3

Orden de trabajo

El proveedor revisa la falla en terreno y se emite la orden de trabajo.

Técnico completando una orden de trabajo en una tablet

Presupuesto y aprobación

4

Se elabora el presupuesto

El proveedor ingresa su presupuesto en la plataforma.

Formulario de presupuesto en la app FixD
5

Intexa negocia con los proveedores

Nuestros especialistas revisan alcance y precios, y negocian las mejores condiciones.

Especialista de Intexa negociando por teléfono
6

Aprobación del cliente

Apruebas el presupuesto desde la app, con toda la información a la vista.

Presupuesto aprobado en la app FixD
7

Se genera la orden de compra

La orden de compra se genera y queda asociada al ticket.

Orden de compra en la app FixD

Control y mejora continua

8

Evaluación y ranking de proveedores

Cada trabajo se evalúa y los proveedores se ordenan según su desempeño real.

Panel de evaluación de proveedores en una tablet
9

Gestión de la información

Dashboards con los costos, tiempos y fallas de cada local.

Dashboard de gestión en un computador
10

Mantención preventiva y predictiva

Con los datos acumulados se anticipan fallas y se planifica la mantención.

Equipos industriales en mantención

Una app para el local, el proveedor y tu equipo

Simple para quien reporta la falla. Completa para quien toma las decisiones.

Pantalla de inicio de sesión de la app FixD
Pantallazo pendiente
ConectarseDesde la app móvil o desde el navegador
Pantalla de la app FixD con la lista de solicitudes
Pantallazo pendiente
Crear y seguir una solicitudTodas las solicitudes y estados a la vista
Pantalla de la app FixD con el detalle de un ticket
Pantallazo pendiente
Revisar el detalleOT, presupuesto y resolución en cada ticket
Tablet con el resumen estratégico de ahorro potencial de FixD

Inteligencia artificial que trabaja para tu operación

  • Identifica la especialidad

    Define qué tipo de especialista necesita cada falla.

  • Distingue emergencias

    Reconoce si la falla es una emergencia o un presupuesto normal.

  • Aprende de tu operación

    Mejora con los datos que genera tu empresa en cada solicitud.

Muy pronto en App StoreGoogle Play

FixD en acción

Mira cómo FixD te ayuda a resolver tus problemas de mantenimiento.

Respaldados por la experiencia de Intexa

Intexa es experta en obras: ha asesorado miles de proyectos para empresas de todos los sectores en Chile y Colombia. FixD lleva esa experiencia en terreno a la mantención correctiva.

Sectores en los que trabajamos

  • Retail
  • Industrial
  • Inmobiliario
  • Educacional
  • Salud
  • Financiero
  • Telecomunicaciones
  • Minería
  • Combustible
  • Público

Conoce más de Intexa (se abre en una pestaña nueva)

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contacto@fixd.cl

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